1、上海同济高科技发展有限公司（以下简称上海同济高科）是一家技术密集型的工程公司，依托同济大学雄厚设计、开发力量及其所拥有的完善试验测试设备，可以提供环保、燃烧、热能、动力、煤气和自动化控制、钢结构等学科领域的满足用户要求设备。

2、 上海同济高科本身具有完善的质量控制保证体系。公司拥有雄厚的经济实力和技术力量，可为用户提供产品的终身服务。我公司有专门的工程维修服务部，配有专门的安装、调试及维修保养的人才。因而，可为用户提供从方案设计、生产、配套、调试到操作人员培训及售后服务等一系列多方位的服务，达到国内高标准的水平。

3、 对于工业用点火及燃烧装置，公司一贯按有关标准并结合当地的实际情况提供设备，以满足用户的特殊使用要求，在冶金、石化、电力行业已经获得了证明。

4、 对于冶金行业的高炉、转炉和焦炉的煤气放散项目或应急柴油发电机组，上海同济高科组成专门项目组从技术方案设计开始，即会与设计院和用户紧密合作，提供多套设计方案供用户和设计院选择。

5、 设备装置到位后，我司即派有经验的工程技术人员赴现场，由我方技术人员会同用户一起对安装质量进行检查，确认安装质量及设备安装的完整性和可靠性。上海同济高科技术人员随即进行配合调试，同时可免费就地培训用户的操作人员。

6、 上海同济高科也可以低的成本价，优惠的人工费，对大型煤气放散火炬系统项目进行总承包，从安装、调试、培训、交钥匙工程进行一条龙服务。这样可以确保所安装的设备装置设施的安装质量，保证设备装置的长期保障运行。

7、 上海同济高科提供的设备装置投入正常运行后，公司将实行售后服务终身制，接用户通知后二十四小时内作出合理的响应，并在必要时派员赶到现场排除故障；保质期内费用全免，保质期外将以优惠的标准收费。

8、 上海同济高科将经常对所供的设备装置进行追踪服务，并不定期地访问用户，会同用户的设备主管部门一起按期保养、维护和维修。

9、 提供的免费保质保修期
上海同济高科所提供的设备装置将提供设备安装调试后一年 的保质保修期，若因产品质量造成的故障，由我公司免费更换零件和维修。

10、 保质期后的有偿保质维修措施
上海同济高科在保质保修期过后，服务仍按本文7、8条所述实行，对零部件，将以成本价格，快的时间提供给用户，可以安排人员调换。